Laatst bijgewerkt: 16 september 2026
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van ons klantenportaal, CargoDocs (docs.cargoland.nl) — de omgeving waarin leveranciers, klanten en medewerkers van Cargoland hun aangiften, ritten, facturen en documenten kunnen inzien.
Toegang tot CargoDocs krijgt u alleen op uitnodiging van Cargoland B.V., als onderdeel van een bestaande zakelijke relatie (leverancier, klant of medewerker). Er is geen open registratie. Door in te loggen gaat u akkoord met deze voorwaarden.
U bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens en voor alle activiteit die via uw account plaatsvindt. Vermoedt u misbruik van uw account? Neem dan direct contact op via [email protected], dan blokkeren wij het.
CargoDocs geeft inzage in gegevens die bij Cargoland al bestaan: uw facturen, de status van aangiften, verzonden ritten en de afgesproken kosten. Het portaal is bedoeld ter informatie en vervangt geen officiële douanedocumenten, facturen of andere formele correspondentie — bij verschil geldt altijd het origineel.
Wij doen ons best om het portaal beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken toegang. Onderhoud, storingen of updates kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit tijdelijke onbeschikbaarheid van het portaal.
Hoe wij persoonsgegevens verwerken staat beschreven in ons privacybeleid. Door het portaal te gebruiken gaat u akkoord met die verwerking.
De software, vormgeving en inhoud van CargoDocs zijn eigendom van Cargoland B.V., met uitzondering van uw eigen gegevens (facturen, documenten) die u ons aanlevert of die via het portaal aan u getoond worden.
Het portaal wordt aangeboden zoals het is, als aanvullend inzage-instrument bij onze dienstverlening. De onderliggende afspraken over de daadwerkelijke logistieke en douanediensten — tarieven, aansprakelijkheid, leveringsvoorwaarden — worden geregeld in de separate afspraken tussen Cargoland en u, niet in deze voorwaarden.
Wij kunnen uw toegang tot het portaal opschorten of beëindigen, bijvoorbeeld wanneer de onderliggende zakelijke relatie eindigt, bij misbruik, of bij een vermoeden van een beveiligingsrisico.
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer ze voor het laatst zijn bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij actieve gebruikers per e-mail.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
